De cliëntenraad is er voor u

Onze cliëntenraad denkt mee over de koers die wij volgen. Cliënten of hun vertegenwoordigers stellen zich hiervoor verkiesbaar. Wilt u lid worden? Neem dan contact op met de cliëntenraad. Bekijk voor meer informatie het reglement en de profielschets.

Kwaliteit van de zorg bewaken

De cliëntenraad bewaakt de kwaliteit van de zorg. Zij controleert of de cliënt de juiste zorg krijgt waar hij/zij recht op heeft en of hij/zij tevreden is over de ontvangen zorg.

Taken cliëntenraad

• Behartigt de belangen van cliënten.
• Praat met cliënten over de ervaren zorg.
• Praat met onze medewerkers over hun werkervaringen binnen de organisatie.
• Verzamelt wensen en behoeften van cliënten en geeft deze door aan het bestuur.
• Adviseert het bestuur over alle onderwerpen die voor de cliënten van belang zijn.

Bekijk hier het jaarverslag 2022

Contact met de cliëntenraad

Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties over onze zorg? De cliëntenraad hoort het graag. Wat gaat goed en wat kan beter? Met uw bijdrage steunt de cliëntenraad de belangen van alle cliënten. Neem contact op met één van de leden van de raad.

Heeft u een persoonlijke klacht? Bespreek deze met onze cliëntvertrouwenspersoon.

Leden Cliëntenraad BetuweZorg

Peter Raaijmakers, voorzitter cliëntenraad
Ik ben 8 jaar bestuurder geweest (wethouder van de gemeente Landerd met in mijn portefeuille o.a. Volksgezondheid, ouderen en de WMO) en heb ruim 35 jaar als fysiotherapeut (Fysiotherapie Schaijk) binnen de eerste lijn gewerkt. Hier heb ik de nodige ervaringen opgedaan in de samenwerking met andere gezondheids- en welzijnsmedewerkers. “Samen maak je het verschil.” Nu heb ik een eigen bedrijf (PR Care & Quality) waarbij ik projecten in de zorg begeleid. Met mijn ervaringen binnen de zorg (uitvoerend en bestuurlijk) wil ik een bijdrage leveren aan een goed functionerende cliëntenraad van BetuweZorg. Vooral de kwaliteit van de zorg en dienstverlening zijn voor mij essentieel.

E-mail: peterraaijmakers@home.nl
Telefoon: 06 – 50 24 21 39

Erika van de Pol, lid cliëntenraad en cliëntvertrouwenspersoon
Sinds januari 2016 ben ik werkzaam als cliëntvertrouwenspersoon bij BetuweZorg. Cliënten kunnen bij mij terecht voor alles wat zij in vertrouwen willen vertellen of overleggen, bijvoorbeeld als de zorg niet loopt zoals gewenst. Ik heb een grote interesse in communicatie en mijn streven is om zowel preventief als actief bij te dragen aan verbetering van contact. Dit heeft er in het verleden o.a. voor gezorgd dat ik, samen met mijn zus, ‘Leuke pubers!?’ een doe-het-zelf boek voor ouders van pubers heb geschreven. Naast cliëntvertrouwenspersoon ben ik werkzaam als extern vertrouwenspersoon voor medewerkers bij ‘Van Leijen Vertrouwenspersonen’.

E-mail: evandepolcvp@gmail.com
Telefoon: 06 – 45 86 12 48

Linda Tersteeg, lid cliëntenraad
In het verleden ben ik werkzaam geweest in de ziekenverzorging en in verschillende verpleegtehuizen. Vanaf 2007 ben ik fulltime mantelzorger voor mijn man geweest tot zijn overlijden aan Parkinson in maart 2017. Met deze kennis van intensieve mantelzorg hoop ik een bijdrage te kunnen leveren binnen de cliëntenraad van de BetuweZorg.

E-mail: linmark@hetnet.nl
Telefoon: 0344 – 62 31 29

Dirk Brugmans, lid cliëntenraad
Door de ziekte van reuma ben ik vroeg gestopt met werken. Ik vulde mijn tijd in door vrijwilligerswerk te doen. Ook was ik actief in het verenigingsleven. Ik ben vrijwilliger geweest bij verschillende verzorgingshuizen in de Bommelerwaard. De laatste 5 jaar was ik voorzitter van de cliëntenraad van de Lindeboom in Ammerzoden. Dit verzorgingstehuis is inmiddels gesloten. Op dit moment ben ik mantelzorger van mijn echtgenote. Wij krijgen hulp van BetuweZorg. Ik hoop zo mijn bijdrage te kunnen leveren binnen de cliëntenraad van BetuweZorg.

Telefoon: 06 – 22 83 84 36
E-mail: dbrugmans@live.nl

Hanneke Niessen, lid cliëntenraad