De cliëntenraad is er voor u

De cliëntenraad denkt mee over de koers die BetuweZorg volgt. Cliënten of hun vertegenwoordigers kunnen zich hiervoor verkiesbaar stellen. Wilt u lid worden? Neem dan contact op met de cliëntenraad. Bekijk voor meer informatie het reglement, medezeggenschapsregeling 2022 en de profielschets.

Het doel van de cliëntenraad:

De cliëntenraad helpt ervoor te zorgen dat de zorg zo goed mogelijk aansluit bij de behoefte van de cliënten. Zij doet dit door middel van:

Behartigen van belangen: De raad vertegenwoordigt de gemeenschappelijke belangen van alle cliënten en fungeert als schakel tussen BetuweZorg en de cliënten.

Optimaliseren van zorg: De raad streeft naar een optimale afstemming van de zorgverlening op basis van de wensen en behoeften van cliënten.

Kwaliteitsverbetering: Een belangrijk doel van de raad is het verbeteren van de kwaliteit van zorg die cliënten ontvangen.

Medezeggenschap: De raad geeft cliënten inspraak bij besluiten die hen aangaan zodat hun stem gehoord wordt in het beleid van BetuweZorg.

Taken cliëntenraad

• Behartigt de belangen van cliënten.
• Praat met cliënten over de ervaren zorg.
• Praat met de medewerkers over hun werkervaringen binnen de organisatie.
• Verzamelt wensen en behoeften van cliënten en geeft deze door aan het bestuur.
• Adviseert het bestuur over alle onderwerpen die voor de cliënten van belang zijn.
• Geeft inhoud aan het wettelijk recht op Instemming en Advies over belangrijke onderwerpen.

Bekijk hier het jaarverslag van 2024

Contact met de cliëntenraad

Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties over onze zorg? De cliëntenraad hoort het graag. Wat gaat goed en wat kan beter? Met uw bijdrage steunt de cliëntenraad de belangen van alle cliënten. Neem contact op met cliëntenraad per email: cr@betuwezorg.nl of telefonisch: 06 1055 0576 (Annerie de Lange-Kraan) of 06 53290822 (Teunis van Aalst)

Heeft u een persoonlijke klacht? Bespreek deze met onze cliëntvertrouwenspersoon.

Leden Cliëntenraad BetuweZorg

Kees Warmerdam, voorzitter cliëntenraad
Als mantelzorger voor mijn moeder ben ik in contact gekomen met allerlei vormen van thuiszorg. Heel veel gaat hierbij goed, maar er is altijd ruimte voor verbetering. Mijn kennis en ervaring als voorzitter in verschillende soorten organisaties wil graag inzetten om de organisatie en de geleverde zorg bij BetuweZorg steeds verder te verbeteren.

Linda Tersteeg, lid cliëntenraad
In het verleden ben ik werkzaam geweest in de ziekenverzorging en in verschillende verpleegtehuizen. Vanaf 2007 ben ik fulltime mantelzorger voor mijn man geweest tot zijn overlijden aan Parkinson in maart 2017. Met deze kennis van intensieve mantelzorg hoop ik een bijdrage te kunnen leveren binnen de cliëntenraad van de BetuweZorg.

Dirk Brugmans, lid cliëntenraad
Door de ziekte van reuma ben ik vroeg gestopt met werken. Ik vulde mijn tijd in door vrijwilligerswerk te doen. Ook was ik actief in het verenigingsleven. Ik ben vrijwilliger geweest bij verschillende verzorgingshuizen in de Bommelerwaard. De laatste 5 jaar was ik voorzitter van de cliëntenraad van de Lindeboom in Ammerzoden. Dit verzorgingstehuis is inmiddels gesloten. Op dit moment ben ik mantelzorger van mijn echtgenote. Wij krijgen hulp van BetuweZorg. Ik hoop zo mijn bijdrage te kunnen leveren binnen de cliëntenraad van BetuweZorg.

Lianne van Maren, lid cliëntenraad
Ik heb in de zorg gewerkt met mensen die een beperking hebben.
Werk nu bij werkzaakrivierenland in Geldermalsen op de administratie.
Wij hebben wekelijks hulp van BetuweZorg.
Ik heb besloten om in de Cliëntenraad plaats te nemen, om de belangen van de cliënten van BetuweZorg te behartigen.

Teunis van Aalst, lid cliëntenraad

Betuwezorg doet veel voor mij en dacht ik; ik kan wel iets terug doen voor Betuwezorg. De cliëntenraad is er om de wensen en/of op- en aanmerkingen te vertalen naar de interne organisatie en te beoordelen of wij hier iets mee kunnen doen met z’n allen. Sales- en communicatie was mijn werk en luisteren is mijn sterke kant, dus schroom niet om mij te benaderen.

Annerie de Lange-Kraan, cliënt vertrouwenspersoon
Een onafhankelijk aanspreekpunt voor cliënten en familieleden. Ik bied een luisterend oor, informatie, begeleiding en opvang voor cliënten bij ongewenste omgangsvormen zoals pesten, agressie, (seksuele)intimidatie, discriminatie of geweld, bij integriteitskwesties en strafbare feiten.

Ik analyseer signalen en knelpunten en ik maak deze geanonimiseerd bespreekbaar. Samen werken we aan hartverwarmende zorg, door gewenste omgangsvormen en integer handelen.

cvp@zelfwijszer.nl
06 1055 0576