De cliëntenraad is er voor u

Onze cliëntenraad denkt mee over de koers die wij volgen. Cliënten of hun vertegenwoordigers stellen zich hiervoor verkiesbaar. Wilt u lid worden? Neem dan contact op met de cliëntenraad. Bekijk voor meer informatie het reglement, medezeggenschapsregeling 2022 en de profielschets.

Kwaliteit van de zorg bewaken

De cliëntenraad bewaakt de kwaliteit van de zorg. Zij controleert of de cliënt de juiste zorg krijgt waar hij/zij recht op heeft en of hij/zij tevreden is over de ontvangen zorg.

Taken cliëntenraad

• Behartigt de belangen van cliënten.
• Praat met cliënten over de ervaren zorg.
• Praat met onze medewerkers over hun werkervaringen binnen de organisatie.
• Verzamelt wensen en behoeften van cliënten en geeft deze door aan het bestuur.
• Adviseert het bestuur over alle onderwerpen die voor de cliënten van belang zijn.

Bekijk hier het jaarverslag 2023

Contact met de cliëntenraad

Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties over onze zorg? De cliëntenraad hoort het graag. Wat gaat goed en wat kan beter? Met uw bijdrage steunt de cliëntenraad de belangen van alle cliënten. Neem contact op met één van de leden van de raad.

Heeft u een persoonlijke klacht? Bespreek deze met onze cliëntvertrouwenspersoon.

Leden Cliëntenraad BetuweZorg

Linda Tersteeg, lid cliëntenraad
In het verleden ben ik werkzaam geweest in de ziekenverzorging en in verschillende verpleegtehuizen. Vanaf 2007 ben ik fulltime mantelzorger voor mijn man geweest tot zijn overlijden aan Parkinson in maart 2017. Met deze kennis van intensieve mantelzorg hoop ik een bijdrage te kunnen leveren binnen de cliëntenraad van de BetuweZorg.

Dirk Brugmans, lid cliëntenraad
Door de ziekte van reuma ben ik vroeg gestopt met werken. Ik vulde mijn tijd in door vrijwilligerswerk te doen. Ook was ik actief in het verenigingsleven. Ik ben vrijwilliger geweest bij verschillende verzorgingshuizen in de Bommelerwaard. De laatste 5 jaar was ik voorzitter van de cliëntenraad van de Lindeboom in Ammerzoden. Dit verzorgingstehuis is inmiddels gesloten. Op dit moment ben ik mantelzorger van mijn echtgenote. Wij krijgen hulp van BetuweZorg. Ik hoop zo mijn bijdrage te kunnen leveren binnen de cliëntenraad van BetuweZorg.

Hanneke Niessen, lid cliëntenraad
Reden voor mijn deelname aan de Cliëntenraad:
Het is belangrijk om de stem van de cliënt te laten horen.

Lianne van Maren, lid cliëntenraad
Ik heb in de zorg gewerkt met mensen die een beperking hebben.
Werk nu bij werkzaakrivierenland in Geldermalsen op de administratie.
Wij hebben wekelijks hulp van BetuweZorg.
Ik heb besloten om in de Cliëntenraad plaats te nemen, om de belangen van de cliënten van BetuweZorg te behartigen.

Annerie de Lange-Kraan, cliënt vertrouwenspersoon
Een onafhankelijk aanspreekpunt voor cliënten en familieleden. Ik bied een luisterend oor, informatie, begeleiding en opvang voor cliënten bij ongewenste omgangsvormen zoals pesten, agressie, (seksuele)intimidatie, discriminatie of geweld, bij integriteitskwesties en strafbare feiten.

Ik analyseer signalen en knelpunten en ik maak deze geanonimiseerd bespreekbaar. Samen werken we aan hartverwarmende zorg, door gewenste omgangsvormen en integer handelen.

cvp@zelfwijszer.nl
06 1055 0576